有效的约定，二来对服务效果的满意程度也无法量化，您对效果的不满意是出自主观意愿，而这个主观意愿在审判时难以客观化。所以您的诉求无效的，法院也只能驳回。”
王姐看了一会儿，气势弱了一些：“那我找媒体，打12315，我就不信连个说法都要不到。”
“我们一直在给您说法，是您不要罢了。据说您是听了小姐妹的经历，觉得全额退款很容易，抱歉，我们真的做不到。可能小美容院怕影响声誉会息事宁人，我们是正规的公司，走的也是正规的流程，您的要求恕我们无能为力。”
“如果您真的要找媒体，我们也会找，那时候我们可以说您是恶意闹事的，也可以说您是竞争对手派过来的，到时候舆论的风向就会变成美容院间的恶性竞争，您的要求一样得不到满足，还会被人肉。哦，对，人肉就是把您及家人的各种信息都搜索出来放到网上，甚至您亲戚朋友的信息也可能被翻出来。”
“我觉得这就得不偿失了，您为了这一点儿小钱，搭上了时间，搭上了家人和亲戚的隐私，还有可能受到别的商家的敌意，您觉得这样合适吗？”
林俏的嗓音温柔，说出来的一席话甜甜糯糯，却是柔中带刚。王姐都不由自主地打了个寒战。她并不是想要闹大，无非是爱占便宜罢了。
现在听着林俏的威胁，觉得自己如果那样做了，真的就是闲着没事，吃饱了撑的。孩子现在上高中，这不是给她添堵吗？
察觉到她的脸色逐渐变成灰白，林俏趁机说：“王姐，您看我们晨晨给您服务了这么久，都有感情了。这孩子是山区的，初中毕业就出来打工了，现在也才23岁，比您自己的孩子大不了几岁，您真的忍心让她这么为难？”
王姐彻底没辙了，嗫喏着说：“你。。。你刚才说你们最多退。。。多少？”
孙雅楠报了个数字。
这王姐是去年双十一时，一时脑热，办了八千左右的卡，后来被老公知道了，埋怨她浪费。她想要把钱拿回去，又不好直说，只能找个没有达到预期效果的理由。不过现在看来，自己也享受过服务了，也用过产品了，全额退款是做不到了，只能拿到一半的钱，这已经比店长第一次给她的报价高了一些。
衡量再三，她点点头：“就按你们说的办吧。”
林俏笑着说：“我就说王姐是个通情达理的人，也能体会到我们小姑娘的不容易，虽然这次不能给你继续服务，说明咱们缘分还不到，以后我们有缘还会在聚的。”
谁都知道这是客套话，给了双方一个台阶下，而且面子里子又都给了王姐，她脸上的尴尬也少了几分：“行，以后会再来的。”
看着王姐跟着孙雅楠去办退款，林俏长长地吐出一口气，一下子瘫在沙发上。楼上查看情况的晨晨赶紧倒了杯茶过来，脸上的激动和感激难以掩饰：“副店，谢谢您。您真厉害。”
林俏吐了吐舌头：“我也是第一次，心虚得很。幸好王姐比较朴实，不是那种泼辣的，否则就我这两下子早就被戳破。”
而办理好退款的孙雅楠，看着和晨晨说笑的林俏，心里的刺戳的更深了。
【作者题外话】：你看吧，工作中总有嫉妒你才能的人，所以防人之心不可无啊。
本书23w左右，不要养肥了，可以放心宰割了。
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第68章 解决纠纷 2[2/2页]