素云带着两人来到收银台。
收银员小玉已经把东西清点好。
主要是看产品有没有被替换，包装是否完好，这些也是退款流程里面的正常必要过程。
陈浩和陈月坐旁边喝着茶。
素云看到他们，脚步不由快了几分，连带着跟着她的两人也不由的加快脚步跟上。
上前，素云看陈浩陈月两人已经注意到自己，低姿态的说道“陈小姐，我过去了解了情况，确实是我们这边工作人员工作没有做到位，不了解情况，就粗暴处理事情了，我这边先跟您真诚的道歉，我把之前和您冲突的工作人员也带过来了，请您一定接受他们的道歉。”
小胡于是上前低头道歉说道“陈女士，对不起，刚才是我不了解情况，请您原谅。”
陈月看到商场这边态度诚恳，气有点消了，想说原谅的话，但是看了看陈浩，
陈浩看着点了点头，
陈月于是说道“行吧，以后不能这么随便处理事情，还好你遇到的是我。”
这时候于冲也上前还没有开口
陈月就说道“你不用道歉，你我不原谅。反正我们以后也不会有交集，我退完款就走了”
素云听着还要退款，就有些着急，冷冷的看着于冲，
在素云的冷冷的眼神下，于冲不自觉的冒出冷汗，这气场不好受。
他直接一个九十度鞠躬，
接着说道“陈女士，刚刚是我武断了，不知道您还记不记得，之前你们在我们展厅遇到的一位叼着雪茄的中年男子，他是我的客户，是他说你们骚扰了他。”
他心想，不行，必须把矛盾转移。
陈浩眯起眼睛，看着他。看得他更紧张。
陈浩心想，好家伙，人家可没有说骚扰，只是让你赶人，让你这么一说，你只是误会了，合着你什么责任都没有啊。
这时候陈月开口了“什么情况，我一个大姑娘骚扰他？我记得，他之前莫名奇妙的要带我试车，我拒绝了，还叫我们小吃佬，我不知啥意思，但是肯定不是好话。”
于冲听到这，脸上的汗更多了，他可是知道那啥是本地骂人的话。
小胡看他眼神都不对了，素云更是紧皱眉头，收银员小玉直接捂住嘴作出惊讶的表情。
素云看了看小胡，严肃的说道“小胡，你还记得那个男的，你去请他离开商场，我们这里不欢迎他，记住了没有”
小胡连忙说道“素云主管，我知道了，我现在就去监控室，找人，把他请出去”
陈浩这时候不由高看了素云一眼，现在把小胡支走，接着处理了真正闹事的人，现在矛盾已经不在商场这边了。
现在就看于冲这边怎么道
第198 章 道歉[1/2页]