等陈浩慢悠悠的拿着东西到达收银台。
看到陈月坐着，还有倒好的茶水。
旁边还有一个身穿职业女装，西服及膝短裙，长发戴着眼镜，说着话
她是收银员看到这么多小票要退后，直接打电话到办公室内叫过来的商场的管理，素云。
正常的退款，数量一样两样的东西，在确认商品完好，没有损坏，收银员是有权限直接全部退的。
但是陈月买的都是高价，而且看小票退的东西很多，小件大件加起来有4050，金额也不低。
收银员怕是套现或者盗刷卡等等情况。
于是叫来了她的上级。
“过程就是这样，你们商场的工作人员配合跑车展出的那边赶人，你可以叫那个过来对质。反正这次退了，我反正以后不会再来你们商场了”陈浩过来就听到陈月说到道。
“这边是我们商城工作没有做到位，要不我这边让他过来，给您道歉，然后给您一个会员卡，然后再给您一个折扣，再给您一个我们商场的会员卡，我们这边有很多试用装，还有很多会员专享的优惠，您看这样可以吗？”素云神色安静的对陈月说道，一股安抚人的气质。
陈浩看着陈月意动马上被说服的样子，
心想，不好，这样不就退不了了吗？
这些东西空间里大把。
于是赶快上前说道“月月姐，我把要退的东西拿过来了”
说着还给陈月使了眼色，陈月反应过来，刚才她听到这个商城管理说的确实有一点心动。
但是还是相信陈浩能补给她东西的
“不了，我还是退掉吧，今天的遭遇真的太糟糕了”陈月说道。
素云看了陈浩一眼，顺便看了看大包小包的纸袋和包装，眼角抽了抽。
陈浩把东西往吧台一放，东西放得是满满当当的。
收银员看向素云主管，好像在问她怎么办。
“小玉，你先帮陈女士点一下东西，是不是小票上的，等我把当事人叫来，你再给他们退，两位我去了解一下情况，马上回来。”素云先是对收银员说道，然后对陈月说道。
说完就风风火火的朝着车展那边赶去。
高跟鞋踢踏踢踏的踩在瓷砖上。
表示着主人内心的愤怒，但是素云还是很好的克制自己。
素云来到车展的位置，这里是商场的广场，只是西州跑车这次安排的比较完全，甚至自己搭建了玻璃展厅，加上灯光一照，车身泛着车漆的光泽，精益求精的做工，显得高端大气
她一眼就看到在说话的工作人员和跑车品牌的销售，气冲冲的朝着他们走去。
工作人员看到她还主动打招呼道“素云主管，你怎么过来了”
心想平时主要负责大客户的主管怎么过来了。
“怎么过来你不知道？现在收银台那里有一个客户，带着一大堆东西在那里等着退款，说是有人赶他们，还说可以把今天退掉，你能耐了啊，开始主动为商场赶客户了”素云不客气的说道。
“不会吧，我刚才看他们两手空空，而且是西州跑车品牌商要赶他们，我只是做了我该做的，也没有动手啥的”工作人员不信道。
旁边的销售也帮腔道“是啊，他们一来就得罪了我们的客户，王总，所以我们才赶他们的”
素云气得不行，说道“如果你们两个只是这种说辞，那么小胡，我要和保安队那边说，还有你们跑车品牌，过了今天就撤出商场，钱退你们”
神色冷冷的看着两人。
小胡心想这不行啊，自己完全是无妄之灾啊。
于是说道“主管，我去找那位客人道歉吧”
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第 197章 处理[1/2页]