的程度，直接压了主角的风头，一时间风头无两。
没想到也会喜欢她的设计。
沈卿卿满意观察了一圈的人，二楼是对贵宾开放，所以每一位购买者的面前，都有一位专门的导购，有男有女，都会为顾客介绍最为专业的珠宝知识，以及介绍穿戴场合。
询问购买意图，好对客户进行精准的推荐。
沈卿卿的面前也来了一位导购，是男的。
男导购知道面前的人是拿了黑金卡来的，所以格外慎重，金卡分黑金和白金，两个不同的等级，但是黑金卡更胜一筹，所以他心底雀跃不已。
只要做成，提成就少不了他的。
标准的公式化微笑，十分自然的跟沈卿卿开始介绍：“女士喜欢我们这款珠宝？”
他带好白手套，并将转配的手电筒放在一旁，这才郑重的打开盒子。
“这款珠宝是我们主席设计师设计的，融合了春夏的气息，其中采用了红宝石……”
导购滔滔不绝的介绍，沈卿卿也满意的点头。
店面对员工的培训很是到位，随着她和导购的交流，虽然带了推销性质，可不得不说，还是少了点对待贵宾的感觉。
她微微皱了一下眉头，耳边忽的传来怒斥。
“没钱，就不要出门打肿脸充胖子，算个什么东西跟我抢？”
沈卿卿也好奇，听了一耳朵，男导购迅速跟沈卿卿表达歉意，不少贵妇们也是喜欢八卦的，不一会就凑了几个人过去看热闹。
此刻店面主管出面劝道：“林夫人，您好，我是店面主管，请问是发生了什么，那边有调解室，我们可以过去谈一下吗？”
事故中心的贵妇，颇为生气，趾高气昂的抬了抬下巴。
“主管算个屁，叫你们老板出来！”
主管面带笑意，丝毫不会又被人落了面子的发怒，声调轻柔的再次开口：“林夫人，我也算是店面的老板，您有什么诉求，都可以跟我说，那边有休息室，我向您保证，我会带着员工，以及同这位女士一起为您解决问题，好吗？”
主管得体的言论，让沈卿卿眼前一亮，小声问冯敏：“主管的处理不错，不过这个模式的贵宾服务需要修改。”
冯敏点了点头，两人也等待着解决的结果。
不料那林夫人一下子火气陡然上升，“去休息室算什么，我告诉你，我可是白金会员！”
说着女人将白金会员的卡片丢在了主管的脸上，这可就是人身侮辱，沈卿卿皱了皱眉头。
贵宾服务的第一要点，就是需要主管记住所有贵宾的名字和一些喜好。
“这个戏子凭什么抢我看上的东西，你们就是这样服务贵宾的？我告诉你，我要投诉！”
“林夫人，这一点我也无能为力，程小姐也是我们的贵宾，所以林夫人是喜欢那一款珠宝，我们也可以商量一下，解决的办法好吗？”
主管不温不火的态度让林夫人的火气更上一层。
“这就是你们对待白金卡的服务态度？我花在你们店里的可是真金白银，你们贵宾的门槛就这么低？”
第87章 视察[2/2页]