知的,也就是说只要客户提出签约,就代表着他们已经认可和接受条件,来到项目现场,就是完成签约的。但是每一次的成交都不容易,都是销售们的辛苦付出换来的,李盼虽然是做新房销售,但是其中所要付出的辛酸和我们也差不了许多,今天我以一个旁观者的身份看他们签约,对我来说是一种学习的机会,能够让我打开另外一种思路。其实过程很简单,李盼全程做的事情只有一件——那就是拒绝。对你没有听错,就是拒绝。
本来双方就是在彼此认可的前提下才会有今天见面的情景,但是买东西嘛,都怕自己买贵了,所以客户依然想要更多的优惠,仿佛之前说的都不算数一样,得知李盼是经理,更是“得寸进尺”。“李经理,我来就是为了签约的,钱都带过来了,你们再给优惠100万(房屋签约价格1890万,已经相比报价优惠200万了)咱们直接签约。”说着把一个黑色的包包打开,里面一共放了10捆100元的钞票,这绝对是一种视觉上的冲击,虽然我们每天谈着几千万的生意,但是现实中还是很少见到百万现金的,因为我们都是用卡的,都什么年代了还拿这种低质量的套路唬人,暴发户吧?李盼看都没看,而是开始边收拾合同边对客户说道:“先生如果您还没有考虑好,我建议您再认真地考虑一下,毕竟买房子是大事,我们的交易额度已经过千万了,从我的角度讲,我们希望为一位即将入住这里的业主,都是经过深思熟虑的,认可我们的设计,认可我们的社区,而不是单从价格上考虑。”李盼说完准备离开,我看的一阵头大,这妮子也太有范儿了,一言不合就离场还真是有个性,绝不拖泥带水的,别说,以前还真没发现她有这么“飒”的一面。
“哎~我又没说不买,价格就这样吧,但是物业费给我免三年,这个应该不是什么为难你吧。”客户见李盼要出去,急忙使用缓兵之计。此时我心里都乐了,你不去计较大头了,现在开始计较鸡毛蒜皮的蝇头小利,很显然你已经把自己放在了一个劣势的位置上,接下来你只有“服从”的份儿了。果然像我想的那样,李盼想都没想直接拒绝道:“不行!”客户也有点不高兴了,再怎么说自己也是个有钱人啊(有这样想法的人太多了,往往都是一副老子天下第一的样子,但是没有什么内涵可言,这类人的财富与他们的见识是不成正比的,就是所谓的暴发户而已,但是不可否认,暴发户也是有钱人。),李盼没给他继续说下去的机会,而是自顾地说道:“先生是这样,您所选择的这个渠道(我们公司)和我有一些渊源。”说完这句还不留痕迹的“瞪”了我一眼。躺枪?我又做错事情了?“所以我把我们的成交底线已经给到了她们,经过我们的沟通,发现他们给您的条件都是签约条件,也就是说并没有谈判空间,您考虑一下,如果您认为之前的条件您可以接受,我们就签约,如果不行那您就换个项目吧,还是非常感谢您的到来。”“李经理您能下来一趟吗?这里有个客户看完了咱们项目,现在想和您聊聊价格的问题,意向b2001(我们要签约的)。”“好的,稍等,马上下来。”李盼的电话没有开免提,但是房间的安静,足以让每个人清楚地听到通话内容。“您再考虑一下,抱歉先失陪了。”说完就走出了房间。
我看的一阵头大,这妮子太飒了,太拉风了,等回家我得好好****(你们不用怀疑,男主就是在一本正经地吹牛b)。我什么话也没有说,而是开始缓慢地整理衣服,做出一副要走得样子,王轩倒是有点着急,想说话,但是被我用眼神制止了。“您先坐吧,给您一点时间,我们出去待一会,十分钟后,如果您决定不买了那我们就走吧,优惠条件您不用想了,更何况现在认可这套房子的不只我们一家。”说完我就拉着王轩出去了。
“我们就这么出来啦?这个时候不是应该极力地去说服吗?”王轩好奇的问道。“说服什么?即使要说服也不是我们该做的,从这个客户来到现在,我们一句话都没有说,李盼全程把控着,但是她用这种谈判的方法自然是有她的道理,女孩子对男性客户心理动态更了解,我们要做的就是帮她维护好她努力创造出来的气场,我相信她。”我解释道。“你好像很了解她啊,发展道什么程度了?”“那是····哎~什么发展啊,咱们正经点,谈生意呢好吧。”我下意识的脱口而出,但是发现轩姐的关注点不在单子上,我倒是不害羞提及我们的关系,重点是她没有注意她的单子,嗯嗯就是这样。王轩一副我信你个鬼的表情,宣告着我的形象有一次跨了。“那我们现在干什么?”王轩又问道,“等。”说完就随意的转了起来。
大约过了十分钟左右,王轩去了卫生间,而我则来到了门口抽烟,顺便想想接下来这个单子的走向,到底能不能签。这个时候李盼送客户出来,看了一我眼没说什么,直到把客户送走,才径直向我走来,“谁让你抽烟的?”旁边的保安和销售一愣,这也不是她们应该管的范畴啊,李盼可能意识到了问题所在,于是赶紧改口重新问了一遍:“谁让你在这里抽烟的?”他们一看,确定有瓜可吃,这两个人好像有点情况,于是把目光都聚焦在我俩身上。我抽烟又没乱扔烟头,烟灰都弹在了垃圾桶上的烟灰缸里了,有问题吗?她这么问让我有点不知道该怎么回答了,这里不让抽烟吗?那干嘛摆个烟灰缸啊,再说旁边还有几个其他公司的业务也在这里抽啊。
见我不说话直接走到我面前,伸手薅过我的衣领,用不容置疑的口吻说道“拿出来。”我明白了,这是要烟啊,给呗,毕竟现在的姿势有点“不雅”,主要是我很没面子,向我堂堂七尺男儿,居然被一个漂亮的小姑娘薅着衣领,这像什么话?我的威武高大的形象哪里去了?乖乖地把烟递给她,新买的,还没抽几颗呢。“小李,给你了。”把烟直接扔给了一个保安手里,转头对我“火机!”“哦,给你。”“火机也给你了,他再敢抽烟,把他给我轰出去。”其他几个抽烟的看着我的遭遇,急忙掐灭了烟头,纷纷掏出烟来,准备递给保安小李,我看的一阵头大,因为他们的动作整齐划一,就像是经过训练一样。“和你们没有关系,我只管他。”李盼脸一红急忙说道,这妮子只有在我面前会呈现出“野蛮女友”的可爱样子,但是在其他人面前,永远一副礼貌而又生人勿进的形象。我向她靠了靠,小声地说道“姑奶奶可以了吧,你知不知道这样很不好看。”虽然声音很小但是保安小李肯定听到了,因为他此时正用原来如此的眼神看着我们两个。“小盼,客户刚才说同意了,可以签合同了。”王轩的声音传来,算是救了李盼,正好放开了我,准备回去签约,好像又想到了什么,于是对保安说道:“不许给他,你自己拿着抽吧,还有就是不许和他提有关我的事情。”看的出来,她和这个保安关系不错。
第28章 签单再签单[2/2页]