兴地时候就应该这样，干嘛要隐藏自己的真实情绪呢？
我：“接下来啊，接下来你们就收拾东西准备下班吧，记得明天把双方的诉求告知对方，并且通知双方来签合同。”
王轩：“明天？为什么啊？不是说租赁要短频快（短，成交周期要短；频，成交频次；快，若有意向快速促成交易。）吗？”
听到她这么问，我都有点无语了，她们几个都这么理解问题吗？“没错这句话是我说的，但是我还说了另外一句“销售一定不要给自己设立条条框框，具体事情具体分析，一单一议，”这是重点你们怎们不记呢？和你们说的过往成交经验，它只是，也应该只是经验，就是给你们未来做单的一个参考，如果用过去成功的经验来判定今天面对正在发生的事情，那么你与失败将如影随形。”
王轩：“经验不重要吗？为什么你能够根据过去的经验来排定客户是否可以在这里成交呢？”
我：“我怎么没有发现我还有这样的本事啊？改天中介混不下去的时候我就摆个地摊儿，给人算卦，然后你得来捧场啊，给你打折。”
王轩：“哈哈，能不能正经一点，你可是经理啊。”
我：“谁说经理就不能皮一下了？我从来没有预测客户会不会和我成交，我只是尽力的去找出所有问题，并且努力尝试着解决它。我们的价值是什么？不就是帮助他们解决问题么，是否可以赚到钱，取决于我们能否解决问题，二解决问题的能力决定了我们的收入，这也是为什么会有“细节决定成败”的理论。回想一下今天我们都做了什么事情？”
王轩：“带客户看房子，然后和业主谈价格。”
我：“嗯嗯，没有错，但是你这么一说是不是这一天我们就只做了两件事情，你可能感触不是很深，你今天给他们双方打了多少次电话？自己有数过吗？”
王轩：“没有啊，但是可以确定很多，稍等我数一下告诉你具体数字，通话记录我都有。”
我：“·····你还敢再二一点吗？我要你数它干嘛？我的意思是说今天你给他们打了那么多电话，双方得到的信息，理解的内容是不一样的。对于我们来说，无非就是促成这个交易，所以往往我们会忽略他们的心理变化。一遍又一遍的与双方沟通，业主理解的是这个客户非常急，已经看好了我的房子，我没有必要给她任何优惠，甚至我条件苛刻一点，哪怕再涨点价格，她也一定可以接受；而客户理解的是我这么苛刻的条件对方都能答应，是不是我的条件太宽松了，要不要考虑再杀杀价格或是从其他地方找补回来，否则太便宜他了。你告诉我当他们内心充满算计的时候，我们怎么能让他们成交签约呢？”
王轩：‘不至于这么严重吧，我和客户相处的挺好的，业主人也很好说话，哪有你想的那么···嗯~灰色？
我：“想说我腹黑就直说干嘛还要找其他词语代替，多费脑子啊。轩姐，我们永远不要高估自己在别人心中的地位和价值，也永远不要试探任性，更不要给与对方犯错的机会。”
王轩：“那等一天就好了？”
我：“不会。”
王轩：“那为什么还要等呢？”
我：“因为没有办法，没有想到解决问题的办法，那就让自己安静一会，等你想到了再去解决它。这一天的时间看似无关紧要，但是它可以让客户与业主冷静下来，将心理那点小心思重新得到审视，考虑清楚这么做到底是否值得，有可能因为自己的行为而措施掉到手的收入，是否值得。”
王轩：“明白了，那就明天我在和他们说这个事情，但是我心理还是有点不舒服，双方明明都答应我了，只要达到条件，就可以签约，难道他们会反悔么？”
我：“为什么不会呢？”
王轩：“那岂不是言而无信，以后谁还会帮他们两边找房子找客户呢？”
我：“有的是人愿意啊。别不相信，之所以履约，是因为违约的代价太高或者背叛的筹码不够，仅此而已，而不是履约人的品格高古，商业中，是否履约与人品没有任何关系。慢慢的，经历的多了，你也就全都明白了。现在不用去想，至少就目前的这个阶段，我多多少少对你们还是有点用处的，对尚未发生的事情，能够帮你们预警。”
王轩：“你作用大了去了。”
我：“好吧。今天都没有什么事情了，下班，今天发生的事情很多，但是都是好事，加油，相信未来一定会有好的回报，这是对我们今天付出的奖励（虽然这是事实，但是怎么感觉自己说出了画饼的味道呢？），大家回去以后早点休息，明天不要迟到。”
大家都走了，我也把受伤的事情忙完，就在我准备锁门的时候，手机响了起来，拿起电话一看是老板：“老板您好，怎么这个时间打电话？”通常老板是不会在工作时间以外的时间里打我电话，再说现在微信基本上已经代替了大部分的电话交流，不是重要的事情我都很少想起给别人打电话了。果然和我所想的一样，电话那边传来了老板模糊的声音：“你~在哪呢？~~嗝~过来！~~接我一下吧~我和朋友和的有点多~。”“叮叮”挂了电话紧接着传来了两声提示音，一条是定位，一条的饭店的包厢号。这是命令我啊，也没有给我说话的机会，我还以为有什么大事情呢，你说你和别人喝个酒，把自己灌多了关我屁事，还得我去接你，这普儿可是够大的。但是转念一想，喝多了还能想起我，这应该也算是一种信任了吧，哎~吐槽归吐槽，该去还得去，要是出点什么事，我还真是没办法和自己交代。
锁好门，打车到了指定地点，虽然说不上如何高端，但是我是绝对不可能到这里吃饭的，好不好吃抛开外，一定特别贵，还不实在，专门是给一些人装b的地方。走到包厢里，映入眼帘的是两女两男，其中一个喝大了的就是我老板，看另外一个应该是她闺蜜吧，不断地和他说着什么，男的比较有特色，40多岁的略有秃顶，他应该是宴请的发起人，坐在主位上，旁边的应该是他的秘书。我就有点纳闷儿了，这是什么情况，四个人喝酒三个没有怎样，唯独我老板喝大了，你们还能把事情做得更明显有一点吗？这种老桥段也好意思用出来，更无语的是我老板竟然会上当。那个男的我之前见过一次，就是我们谈的那个开发商老板的下属，应该是我们对接项目的负责人，不过我们没有说过话。
大概情况已经清楚，不过我也懒得拆穿他们，毕竟什么事情都没有发生，也不知道我老板是怎么想的，所以我就的职责就是把她接回去。没有理会他们我径直走到老板的旁边，“还能行吗？”我随口问了一句。“你来啦，能行，来喝酒。”老板含糊不清地说道。能行个粑粑，你都这德行今晚他们把你潜规则了你都不会知道到底是谁，无语了。“走吧，我们回家。”我帮她穿上外衣，拿上包就准备带她走。这时候其他人也反映过来了，“你他妈谁啊，敢动我闺蜜，谁让你来的？”我好像有点失礼了，从进来到现在别说和他们打招呼，我都没有拿正眼瞧他们一眼，有什么可关注的呢？情况已经很明了了，我也懒得搭理她们。但是面对她闺蜜的发问，我想了一下还是要回答的：“我是她得员工，她让我来接她回家，你有意见吗？”“你想好了在说话，如果我再听到有人和我说脏话我不介意帮他父母管教一二。”她刚要说话就被被第二句给怼了回去。
第19章付出就有回报[2/2页]