裙，还算入眼。见他过来，马上亲切地叫道：“周主任，我又给你带客户来了。”说着还要往周琛迪跟前凑。周琛迪在离她几步远的地方站住。
上次李琳答应从林俏地会所退卡，提的要求就是要以最优惠的价格买他们碧荷湾的房子。那时候正是楼市最萧条的时候，领导也急于开单，就给她打了个九二折，140平方的小洋房，打折下来省了不到20万，性价比超高。不过这次来，上次的价格肯定拿不了的。
周琛迪拿出工作状态，笑着说：“李小姐真是我们的福星，只要一来肯定是大手笔。”说着叫来大刘：“这是我们售楼部最帅气，最优秀、最有经验的销售之一，李小姐和你的朋友有什么需求尽管跟他提。”
大刘会意，赶紧递过去自己的名片：“我是刘锦兴，两位是贵客，这样我们vip室里详谈。”
李琳凑到周琛迪身边娇滴滴地说：“上次的价格帮我这个朋友拿一套？”
周琛迪后退一步，摇头：“悬，你看我们售楼处看房的人有多少，现在新规定是每个销售人员只有小额度浮动区间，大的连经理都不行，你上次那样的力度更是不可能。这是总公司统一的规定。”
李琳嗔怪道：“这点儿事都办不来？”
周琛迪无能为力地耸耸肩：“恕我能力有限。”
“行，记住你的话。”说着拉着她那个朋友跟着大刘走了。
看着她和林俏有些相似的背影，周琛迪又想抽烟了。这是在大厅，他得克制住。拿出手机，翻出林俏得号码，想了想还是给她发了个信息：“不在家？”
彼时林俏正在培训，手机静音，没听到。下课后才看到，她心里对周琛迪有火，没好气地说：“关你什么事？”
周琛迪左等右等没有回音，正当王总叫他的时候才听到手机震动，一打开，气的内伤，这女人哪来的底气总是对他凶巴巴的？
于是回：“是不关我的事，不过我的东西还在你那里，我现在要用。”
“扔了。”发完这句，想象着周琛迪鼻子冒烟的样子，林俏瞬时觉得心情大好，连带着听课的效率都高了不少。
这种店长级别的培训本来是该孙雅楠来参加的，不过她儿子感冒引发肺炎住院了，她还怎么来的了？于是李总就让林俏代替她来学习。
培训的内容很丰富，包括管理篇和销售篇，管理类主要分为：店长的角色认知、“六大”角色，角色的转变，店长考察的五个指标，店长的心态培训和管理理念等。
而销售篇林俏听的最认真，老师说店长不仅要分析顾客的心理特征，寻找最佳的切入时机，而且还要懂得营销策划及实施，如橱窗形象广告、新产品的推介等。第一次接受这么系统而专业的店长培训，林俏觉得受益匪浅，对这一职业有了更深刻的理解。
不过林俏也有自己的想法，在小组讨论管理者的管理方法时，她就提到了对美容师的“人性化关怀”问题。她说就像我们都知道的海底捞一样，人性化和亲情化的管理模式是他们最重要的管理理念，为员工创造公平公正的的工作环境，提升员工的自我认知和价值，通俗点儿讲就是发挥他们的主人翁精神，所以大家工作才有热情。当然对于靠技术吃饭的美容师来说，提高他们的工时费，给他们提供宽松、舒适的工作环境才是最重要的。末了还表扬了他们李总，说他们李总就是“人性化”管理理念的实行者。
一起参加培训的刘瑕对她的转变刮目相看，还说她果然是高材生，以后提升的机会应该更多。
第53章 刮目相看[2/2页]