标,被咱们给下基层了,那他们的位置,你想从哪里再找职业经理人来添补?”
森森说道:“就在酒店前台经理、大堂经理、营销经理、客房经理、商务经理里面选。”
成权不无担心地说道:“他们,能行么?”
森森说道:“他们本就是酒店的员工,平日里对酒店的‘一颦一笑都了如指掌,我想他们在接任酒店总经理的权柄后,他们会继续发扬前任的优势,剔除酒店的弊端的。”
成权问道:“一般,总经理都是空降,你在本酒店提拔,能不能破坏团结啊?”
森森说道:“在破坏团结和解决酒店管理弊端之间,我选择让他们解决弊端。”
成权问道:“你要求他们年利润率提高百分之十,是怎么算出来的?根据是什么?”
森森说道:“我们都知道这样一个规律,人们出来旅游,入住了一家酒店以后,只要这家酒店没给他们留下不良的印象,他们下次再来这个城市的时候,大多还会再入住这家酒店,这是稳定的客源。每年咱们的企业宣传、营销运作,不是能招来新的客源么?——这每年招来的新客人的数据,是根据众多国内酒店的统计分析得出来的,大约在百分之十五左右。”
成权说道:“那些总经理们跟我反应,说咱们给酒店员工的工资有些低,招不来高素质的员工,所以造成服务质量低下,这也是咱们酒店经济效益不能快速提升的因素。”
森森道:“他们这是放屁!咱们就是一家四星级的酒店,给员工们的月薪比同级酒店的要高出八百多块钱,都达到五星级的标准了,还找不来高素质的员工,那是他们的无能造成的。”
第196章 森森有简单粗暴的一面[2/2页]