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第三百五十章 赶上了[2/2页]

那一天遇见 心蕊薇

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证咋不知道呢。
      还有你说计调也好,领队也好咋就没有检查出来呢。
      这个还不算,王素贞拿着人家的通行证这个过中国的边防,去台湾过台湾的移民局大家啊怎么都没有发现呢?
      好吧,大家知道这个情况的时候,这个团已经离开台湾到了中国,这个中国进来会不会被发现,这是大家都关心和紧张的,这个真的属于重大的责任事故。
      好吧,客人安全的回到了常州,在客人安全过关以后客人的台湾通行证被领队带了回来,客人虽然莫名其妙但是把通行证也给领队了。
      汤阳在拿到通行证的第一时间当天件寄给了陈玲玲,陈玲玲亲自带着王素贞这个客人重新去暨阳公安局办理了签注。
      办理入台证只要通行证的扫描件就可以,所以这个客人的通行证只要出发前拿到就行。
      这个事情也是奇葩,没人知道。
      这个客人算运气好的。
      这里还有运气差的客人。
      这个运气差的客人是韩国的客人。
      公司有一个客人是做韩国的个人旅游签证,让公司做签证再订机票。
      这做签证材料齐全,当然是顺利通过了。
      客人从常州出发到了首尔机场,要进韩国的时候被拦着了,然后是被拒绝入境,遣送回国。
      这个遣送回国是让客人重新买机票回常州。
      这客人好好的,签证是韩国大使馆发的,为什么还被拒绝入境呢?
      原来呀这个客人的护照过期了,这护照过期汤阳公司的业务员没有检查出来,这个韩国的计调也没有检查出来,这个韩国的签证是委托申城的旅行社代做的,这申城的旅行社也没有检查出来。
      这签证是到申城的韩国领馆做的,然后韩国领馆也没有检查出来,就把签证做出来了。
      这客人拿着机票和护照就从常州机场出发了,然后常州边防也没有检查出来,一路畅通的来到韩国,然后韩国的移民局发现这护照已经过期了,那对不起,就进不了韩国了,客人自然是原路返回了。
      这个是谁的责任。
      护照经手的第一个人是客人自己,客人把过期的护照交给旅行社,客人有没有责任?
      哎,事情出来了,什么责任不责任。
      任何人都没有责任,全是旅行社的责任。
      这是宋思明的意见。
      客人的损失旅行社全赔,客人的要求旅行社尽量满足。
      旅行社还帮客人一起办理护照,再免费为客人办理韩国签证,还免费为客人出机票。
      好吧,客人也是被旅游公司的诚意打动,什么投诉啥的全没。
      这也是宋思明的厉害之处。
      碰到这种事情,确实是旅行社的不对。
      如果你还和客人扯皮,推卸责任,如果客人一个懊恼投诉到旅游局还是小的,如果打给记者来采访一下,第二天估计全中国都有这个新闻了。
      这个旅游呀,要不不出事,一出事全是大事。
      只要人做的事情,真的都会有失误的时候。
      这样的事情还真的不少的。
      比如某个公安人员的粗心,把性别搞错了,把明明是女孩的,搞成了男孩。
      这个旅行社如果把关严,那第一时间发现问题,那还来的及补救。
      如果全是吗大哈,那么到了机场,边检可不是马大哈了,客人就只能出不去了。
      这个责任谁,当然是领队。
      谁叫领队没有检查出来。当然计调也有责任。
      公安局有没有责任,当然有责任,但是你去找公安吗?
      嗯,真的可以找公安,那是出事前。
      汤阳可是认真的,领队干的事情汤阳帮着干,发现自己的一个台湾客人被改了性别。
      第一时间联系了下面的出入境科,人家知道后积极配合,两天时间把新证件赶出来,客人也不用去,钱也不用再付,客人重新办了证件客人自己也不知道。看书还要自己找?你out了,微信关注美女小编帮你找书!当真是看书撩妹两不误!

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