呀！”闻铭感慨道。
“他的课风趣幽默，全是自己亲身经历的一些事情，然后用来说明一个道理。我让你看一段关于有关信誉的讲课吧！”赵恬精心挑选了一节课。
画面出现了一个非常普通的小型会议室的模样，里面稀稀拉拉地坐着几十个人，有人在聊天说笑，有人在剪指甲，有人在打电话，有人在来来回回的走动。讲台上放着一个投影布，旁边是一块黑板。讲台上，一个身穿背带裤系着领带的中年男子，正在有声有色地讲着什么。看到了这幅情景，闻铭想起了自己的大学课堂，不以为然地笑了。
所有的一切，都跟九十年代的大学课堂风格没有什么两样。如果非要找出不同的话，那就是这位中年男子的装束，明显不是大陆人，而是港台风。
可是，随着余世维老师讲课的逐渐深入，内容渐渐吸引了听众。有人竟然被他那幽默风趣的语言给吸引了，发出阵阵笑声。于是，更多的人开始投入到了课堂听讲中，座位上人增多了，说笑的人全神贯注了，打电话的人关机了，走动的人静下来了，课堂上出现了迥然不同的画面。
这也让闻铭的目光被吸引了，开始聚精会神地听余世维讲课了。
关于这个话题，余世维没有大讲特讲，中国传统文化对信誉的要求，说什么人无信则不立的话语来加以佐证。而是讲了他在天津乘坐电梯的一次惊险的历程，然后讲了在日本东京羽田机场坐飞机时，买了一盒杏仁豆腐的故事。
他说，“我曾经到天津出差时，乘坐了一次**斯生产的电梯，那电梯正在运行中，突然卡着不动了。于是打电话给保安，保安说这不是我们的责任，让我打公司的电话；公司接听电话的人一听电梯坏了，就说这不是我们的责任，我们出厂的电梯都是经过严格检查的，肯定是那个装电梯的家伙，哪里弄坏了；让我打电话给电梯销售，销售听说电梯不动了，立刻说，不是我的责任，是那个负责维保的人员，没有及时维保。让我打维保人员的电话。维保人员打过去了，人家说这个电梯早就过了维保期，可是运营方不出钱维保，是他们的责任。听到了吗，转悠了一圈，又回到了原点，我这个人依然被困在电梯里，不能脱身。大家想想看，这样的情况，谁还敢买你的电梯？
“同样，我在东京羽田机场转机时买的那盒杏仁豆腐就完全不同了。买回家打开要吃，突然发现，味道不对劲，于是打电话过去。只是简单地说了一下事情的原委，你家卖出来的豆腐有可能是过期的，吃起来味道不对。接电话的人立马就说，先生，对不起，我们卖出的坏豆腐给你，是我们的耻辱。请你把那盒豆腐送过来，我们要对它召开专题会议进行追责。我说已经扔掉了，他立刻说，没关系，你什么时间过来，我们再送给你两盒免费的杏仁豆腐，保证是新鲜，并且会告诉你，我们哪个环节出了问题，才会出售那盒已经腐败变质的杏仁豆腐。我说不用了，一盒豆腐不值钱，不必要兴师动众的。他立马十分严肃地告诉我，不不不，这是大事儿，这是我们的重大失误，必须要找出问题所在，避免类似现象的出现！
“瞧见了没有，**斯电梯公司生产的产品，出了问题，他们没有一个人说是他们自己的责任，愿意来解决问题，一味地推诿扯皮，今后谁还敢买他的产品？相反，那家机场商店对卖出去的每一件商品都是一副认真负责的态度，今后你还能不信任他吗？所以，不仅仅是杏仁豆腐，我只要路过，都会毫不犹豫地进店购买他的所有商品。”
“讲得太好了！”闻铭拍手叫好。
第427章 ：信任的故事[2/2页]